성주군에서는 3일 군청 민원실에서 민원공무원에 대한 증가하는 폭언과 폭행을 예방하고자 2021년 특이민원 모의훈련을 실시하였다.

민원인이 공무원에게 폭언과 폭행을 가하는 상황을 가정하여 실전과 같이 현장 대응능력을 향상시키고자 실시하는 이번 훈련은, 특이민원 진정 및 폭행 제지, 군청 내 설치된 비상벨 가동, 2차 피해자 예방을 위한 민원인 대피 등으로 진행되었다.

또한 이번 훈련은 성주경찰서의 2021년 지역 실전비상대응훈련(FTX)과 함께 진행되었으며, 중부지구대원 6명과 순찰차 2대가 동원되어 더욱 실전 대응력을 높였다.
성주군은 특이민원으로부터 군민들이 안전한 민원환경 보장을 위해 지속적으로 노력할 것이며, 앞으로 최상의 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다고 밝혔다.

기사등록 : 경북뉴스라인 / kth0997@hanmail.net

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