고령군 지난 30일 경상북도가 실시한 「2026년(2025년 실적) 경상북도 제안제도 운영평가」에서 우수기관으로 선정되며 5년 연속 수상의 성과를 거뒀다.

군민의 생활 속 아이디어를 행정에 적극 반영하고 이를 정책으로 실현한 노력이 높은 평가를 받으며 제안행정의 모범사례로 자리매김했다.

이번 평가는 경상북도가 도내 시·군을 대상으로 지난 1년 동안 추진한 제안제도 운영 실적을 종합적으로 심사해 우수기관을 선정했다. 제안 공모전 개최와 교육 실적, 제안 채택률과 실시율 등 6개 정량평가 항목은 물론 제안 활성화 우수사례 등 정성평가까지 함께 반영해 운영 성과를 평가했다.

대표 우수사례로 선정된 「지적도 발급 시 듀얼(양면) 모니터 활용 주민서비스 제고」는 정확한 지번을 알지 못해 민원인이 지적도 발급에 어려움을 겪는 불편을 해소하기 위해 마련된 사례다. 민원창구에 듀얼 모니터를 설치해 담당 공무원과 민원인이 동일한 화면을 함께 확인할 수 있도록 개선하면서 원하는 지적도를 쉽고 정확하게 발급받을 수 있는 환경을 조성했다.

특히 별도의 예산을 새롭게 투입하지 않고 기존에 보유한 잔여 모니터를 활용해 행정 효율성과 주민 편의성을 동시에 높였다는 점에서 높은 평가를 받았다. 작은 개선이 민원 만족도를 높이고 행정 신뢰를 향상시키는 모범사례로 인정받았다.

이와 함께 고령미래교육지구 사업을 기반으로 추진한 「초등학생이 살기 좋은 도시 만들기」를 비롯해 주민 생활과 밀접한 다양한 정책 제안을 적극 채택하고 실행한 점도 우수한 평가를 받았다. 군민이 직접 체감할 수 있는 생활밀착형 정책을 꾸준히 발굴하며 공감행정을 실천한 점이 좋은 평가로 이어졌다.

고령군은 제안제도를 단순한 아이디어 공모에 그치지 않고 실제 정책으로 연결하는 실행 중심 행정을 지속적으로 추진해 왔다. 군민과 공직자가 함께 정책을 만들고 개선하는 참여형 행정문화가 정착되면서 행정서비스의 품질 향상과 군민 만족도 제고에도 긍정적인 성과를 거두고 있다.

고령군 관계자는 "5년 연속 우수기관 선정은 군정 발전을 위해 다양한 아이디어를 제안한 군민과 이를 적극 발굴하고 실행한 공직자 모두가 함께 만든 소중한 성과"라며 "앞으로도 군민의 작은 제안 하나까지 정책으로 이어질 수 있도록 제안제도를 더욱 활성화하고 군민과 함께하는 공감행정을 지속적으로 확대해 나가겠다"라고 말했다.

5년 연속 우수기관 선정은 군민 참여와 현장 중심 행정이 만들어낸 결과라는 평가를 받고 있다. 고령군은 앞으로도 군민의 목소리를 행정에 적극 반영하며 생활 속 변화를 이끌어내는 정책을 지속적으로 발굴해 신뢰받는 행정을 이어갈 계획이다.

기사등록 : 경북뉴스라인 / kth0997@hanmail.net

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